客户跟进会员管理系统解决方案

各行业客户跟进实施难点

现如今,各行各业所面临的问题就是客户跟进。客户到店询问商品价格后,往往就不了了之了。或者客户第一次购买商品后,就与客户断了联系。不少企业选择CRM系统来协助企业商家进行客户跟进,但CRM系统的着重点是偏重于客户关系,客户群体管理,客户互动,售后服务,连锁店店铺跨店信息,客户提醒,商品退货等方面,都存在着不可避免的弊端。

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智络会员管理系统客户跟进解决方案

会员信息记录

可详细记录会员姓名、生日、电话、手机号码、性别、登记日期、地址、推荐人等信息,如果还有其它信息需要记录,还支持自定义。

订单跟进

已成交客户跟进记录表,可查看下单时间、订单状态、下单金额,随时查看订单状况,商家在也不担心客户订单遗漏,为商家彻底解决了客户订单管理问题。

跨店管理

一根网线,解决跨店产品信息共享、会员信息共享、销售数据共享问题。

退货、售后服务转让

在退货界面,通过会员卡号、手机号中一项数据查询出客户信息后,点击操作,即可弹出退货、转让界面,输入待转让会员信息即可。

财务报表

系统中有清晰的财务报表,各类消费都有详细的统计。

增值服务

发送短信、微信红包、微信大转盘等和会员互动活动,让会员消费的同时,还能轻松的玩一下游戏,增加体验度。

智络会员管理软件功能介绍

  • 微信会员

    微信小助手

    专业的会员系统+微信系统

  • 手机APP

    支持手机、平板移动办卡、消费等

    支持移动支付:微支付、支付宝支付,扫一扫完成支付

  • 移动POS机

    随时随地移动刷卡消费 方便灵活

    支持:2G/3G手机卡时时上网、支持wifi

智络会员管理软件功能介绍

  • 操作简单

    界面清晰一目了然,操作简单上手

  • 硬件兼容

    支持各种刷卡设备,扫描枪,打印机,钱箱以及会员卡

  • 员工提成

    用系统来管理员工提成金额,除去手工计算的繁琐操作

  • 微信会员卡

    结合当下最流行的微信,扫一扫就可成为会员

  • 手机app

    下载app就可以查看软件情况,随时随地关注店面情况

  • 手持pos结合

    手持pos机操作系统结算,走到哪儿刷到哪儿,让操作更加简单快捷

  • 积分商城

    会员通过自助查询平台兑换相关礼品扣除积分

  • 多种消费

    快速消费,商品消费,计时消费,计次消费,开台消费,满足不同需求的会员

  • pos收银

    用系统来管理员工提成金额,除去手工计算的繁琐操作

  • 会员营销

    结合当下最流行的微信,扫一扫就可成为会员

  • 商品进销存

    下载app就可以查看软件情况,随时随地关注店面情况

  • 全局设置

    可设置高级全选,只有老板或者店长账号才能查阅此数据,此表反映了本店铺的各项指标,为老板的经营思路提供有效的依据

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